- "Helpdesk" ... ("Punto de
atención CIS")
- Pronunciación figurada: /jélpdesk/
Los ejercicios de puesto de mando (“CPX,s” o “command post exercises”) son aquellos en los que al personal de la plana o cuartel general se le saca al campo a practicar rutinas que tendrían lugar en operaciones. Para ello se requiere usar más ordenadores de los que necesitó la NASA para poner un cohete en la Luna, y lo normal es que, de vez en cuando, estos ordenadores fallen, o que sus usuarios la líen tocando lo que no deben.
En este tipo de situaciones lo que uno tiene que hacer es ir al punto de atención CIS (“helpdesk”) donde alguien tomará nota de nuestro problema y llamará al especialista o encargado para que le eche un vistazo y dictamine que simplemente es que se nos ha olvidado conectar el ordenador a la red.
- Registro: Es el término usado en cualquier ejercicio multinacional.
- Ejemplo de uso: “If you have any kind of problem with the computer, please, go to the helpdesk.” (“Si tienen algún tipo de problema con el ordenador, por favor, vaya al punto de atención CIS.”)
- Pronunciación figurada: /jélpdesk/
Los ejercicios de puesto de mando (“CPX,s” o “command post exercises”) son aquellos en los que al personal de la plana o cuartel general se le saca al campo a practicar rutinas que tendrían lugar en operaciones. Para ello se requiere usar más ordenadores de los que necesitó la NASA para poner un cohete en la Luna, y lo normal es que, de vez en cuando, estos ordenadores fallen, o que sus usuarios la líen tocando lo que no deben.
En este tipo de situaciones lo que uno tiene que hacer es ir al punto de atención CIS (“helpdesk”) donde alguien tomará nota de nuestro problema y llamará al especialista o encargado para que le eche un vistazo y dictamine que simplemente es que se nos ha olvidado conectar el ordenador a la red.
- Registro: Es el término usado en cualquier ejercicio multinacional.
- Ejemplo de uso: “If you have any kind of problem with the computer, please, go to the helpdesk.” (“Si tienen algún tipo de problema con el ordenador, por favor, vaya al punto de atención CIS.”)
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